Plataforma de referidos y posventa para concesionarios del Grupo Astara
Para dos empresas del Grupo Astara, Draco construyó la plataforma de referidos que lleva los leads directo a Salesforce y la plataforma web de posventa y concesionarios de la marca Volvo.
El reto
Los referidos llegaban por formularios sin control de calidad: datos incompletos, duplicados y traslados manuales al equipo comercial. A la vez, la red de concesionarios necesitaba una plataforma común para posventa, catálogos y sedes.
Qué hicimos
- Formularios responsivos optimizados para conversión, para referidores y referidos.
- Flujo de registro con validación en tiempo real y chequeo de duplicados.
- Panel de administración para Marketing y Ventas con la trazabilidad de cada referido.
- Integración por API y webhooks con Salesforce: los leads llegan calificados al equipo comercial sin traslado manual.
- Notificaciones automáticas por correo al referidor y al referido.
- Plataforma web de concesionarios Volvo con posventa, catálogos, accesorios, sedes, landing pages, medición con GA4 y Tag Manager.
Resultado
Las dos empresas certifican el cumplimiento del alcance y de los tiempos acordados, con la solución operativa: captura eficiente de nuevos leads y el proceso de referidos automatizado de punta a punta.
Ficha del proyecto
| Clientes | Automotriz Italoamérica S.A.S. y Automotriz Escandinava S.A.S. (Grupo Astara) |
|---|---|
| Período | Certificado en diciembre de 2025 |
| Tecnología | Python, Django REST Framework, PostgreSQL y MySQL, Docker, Nginx, Salesforce, GA4 |
| Respaldo | Certificaciones de experiencia de la Gerencia de Informática y Tecnología de Grupo Astara Colombia |
Las cifras de este caso provienen de la certificación o el acta citada. Por confidencialidad no publicamos montos de contratos.
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